常见问题

e世博娱乐城《常见问题》:存取款问题篇

Q: 我可以直接在网络上存款吗?

A: 可以,e世博提供便利的在线存款选择,点击【会员中心->银行交易->线上存款】,即可选择公司入款或线上支付

Q: 什么是公司入款?如何使用?

A: 公司入款提供入款帐户给您使用,可获1%优惠,单日最高上限300元,入款帐户随时变更,避免入到下架帐号,请于入款前至【会员中心->银行交易->线上存款->公司入款】确定最新入款帐号再入款

Q: 什么是在线支付?如何使用?

A: 在线支付是利用网络银行公司直接支付的存款方式。会员必须有事先开通网络银行功能,从在线支付页面直接完成汇款。会员只需按照在线支付页面指示操作即可。

Q: 存款最低、最高限制是多少?

A: e世博最低存款为$50人民币,最高存款无上限。

Q: 单笔取款最低、最高限制是多少?

A: e世博单笔最低取款为$100人民币,单笔最高取款上限为$100,000人民币。

Q: 为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

A: 在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,这也是保证安全程序之一,一般5-30分钟内会到帐,也请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与在线客服人员联系处理。

Q: 取款多久时间到帐?

A: 在您提交出款申请后,财务就会陆续处理出款,最迟2小时内到帐哦!

Q: 取款次数有限制吗?有规定取款时间吗?

A: e世博会员取款次数是没有限制的,唯有24小时内第二次取款开始每笔会收取50元的手续费。e世博全年无休,24小时随时提供取款服务。

Q: 取款有没有收取手续费?

A: 会员24小时内可免手续费取款一次,24小时内取款2次以上(包含第2次出款),每次出款须承担50元手续费。

Q: 取款有没有什么条件?

A: 会员取款必须先绑定取款银行帐号;此帐号必须是本人的银行帐号。

若由上次出款起,有效下注金额未达【每次存款额度】而申请出款者,公司将收取【存款额度】50%的行政费用,以及$50元的出款手续费。

Q: 取款银行账号一定要本人的吗?

A: 会员取款绑定的取款银行帐号必须要与注册时所填写的真实姓名为同一人,否则无法出款。

真实姓名是无法变更的。若注册时因真实姓名没有确实填写而造成无法取款,e世博概不负责。

Q: 我已经申请取款了,为何一直没有收到款?

A: 一般取款会在2小时内完成。逾时未收到款项可能是取款银行帐号数据有误或银行帐号小额管理费未缴等问题所造成的。财务人员在无法出款时都会给予会员通知。若会员未填写有效的联络方式也会造成财务无法联系的情况发生,请会员务必保持正确有效的联系信息。会员有任何相关常见问题也可随时询问在线客服人员,查询您的取款状态。

Q: 我可使用何种货币向自己的帐户进行存款?

A: 目前 e世博支持人民币存款服务。

Q: 取款是否可绑定多个银行账号方便使用?

A: 可以,点击【會員中心➜我的帳戶➜安全設置➜銀行資料】內設置。

Q: 周返点什么时候会返给我?反点区间如何计算?

A: 周返点表定于香港时间每周一晚上九点前加上。返点优惠计算区间为,香港时间 每个周一12:00PM至下周一12:00PM

Q: 如何查询周有效投注?

A: 点击【会员中心->我的帐户->基本信息】,即可查询总有效投注额与各项游戏有效投注额明细


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